Менеджер технической поддержки 1-2 уровня

1 неделя назад

NurSultan, Nur-Sultan, Казахстан BASS Gold Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

Требования:

Опыт: От 2 лет работы в сфере технической поддержки или системного администрирования.

Знание оборудования: Уверенное владение ПК, периферийными устройствами, оргтехникой, а также понимание принципов работы сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, Wi-Fi).

Операционные системы: Опыт работы с Windows (на уровне администратора), базовые знания Linux будут плюсом.

Сетевые технологии: Понимание основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP) и умение диагностировать проблемы с сетью.

Администрирование систем: Опыт администрирования систем учета (например, 1С, CRM), корпоративной почты (MS Exchange, Google Workspace), систем управления контентом сайтов.

DevOps (базовый уровень): Понимание принципов работы с Docker, умение развертывать простые приложения.

Закупки: Опыт работы с поставщиками оборудования и услуг, составление заявок, контроль исполнения.

Коммуникации: Отличные навыки общения, умение объяснять сложные вещи простыми словами, клиентоориентированность.

Устранение неполадок: Способность быстро выявлять и устранять проблемы, а также предлагать превентивные решения.

Задачи:

Сопровождение офисной сети: настройка, мониторинг, устранение неполадок.

Техническая поддержка пользователей: помощь в решении повседневных ИТ-проблем, настройка ПО.

Закупка и инвентаризация ИТ-оборудования и программного обеспечения.

Администрирование корпоративных систем: почтовые серверы, сайты, системы учета.

Выполнение несложных задач по развертыванию и поддержке Dev-Ops окружений.

  • Специалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан AnalytixHub Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    Удаленный формат работы не предусматриваем. Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание. Обязанности:Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка...

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан AnalytixHub Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Удаленный формат работы не предусматриваем. Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание. Обязанности:Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка...

  • Cпециалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан MN Partners Полный рабочий день 1 500 000 ₸ - 3 000 000 ₸ в год

    В IT компанию MN Partners открыта вакансия специалист технической поддержки. Рассматриваем так же начинающих специалистов которые готовы расти и развиваться в сфере информационных технологий. ...

  • Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Employcity Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находится в поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ). Чем...

  • Руководитель технической поддержки

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан MacDent Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Обязанности: Ежедневный мониторинг своевременности обработки обращений. Координация внедрения продукта в новых клиниках. Контроль качества обработки заявок. Контроль первой...

  • Инженер технической поддержки

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Кафе Софт Сервис Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    Ты ищешь не просто работу, а место, где ты сможешь реализовать свои амбиции и расти по карьерной лестнице? Мы - инновационная компания ИТ компания, специализирующаяся на автоматизации кафе,...

  • Инженер отдела технической поддержки

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан InnoForce Group Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Мы быстро растущая казахстанская IT–компания. Наш путь начался с 2009 года. С тех пор команда опытных специалистов претворяет в жизнь самые смелые IT-идеи. Мы в поисках Инженера отдела технической...

  • Специалист технической поддержки в офис

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Employcity Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Наш крупный клиент - компания, которая специализируется в разработке IT-решений, находится в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки (2 линия). Обязанности:Взаимодействовать с...

  • Специалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Butterfly Effect Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    IT-компания 7Generation GROUP ищет сотрудника, который готов стать частью дружной команды. Обязанности: Идентификация, первичный анализ и решение проблем работы сервисов (анализ логов, метрик,...

  • Технический писатель

    1 неделя назад

    Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Platonus Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    Обязанности:Разработка и поддержка в актуальности технической документации (пользовательские инструкции, руководства по установке и эксплуатации программного обеспечения и систем, технические...