Специалист службы технической поддержки
3 недель назад
Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание ⚠
Знание турецкого языка будет вашим преимуществом.
Обязанности:
Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем. Регулярное общение с партнерами из России и других стран. Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.Требования:
Знание турецкого языка будет вашим преимуществом. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами. Уверенный пользователь ПК (MS Office) Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами. Аналитические способности и умение работать с данными. Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность. Условия: График работы: 2 дня (по 12 часов) - 2 выходных - 2 ночи (по 12 часов). Офис в пешей доступности от Достык Плаза. Оформление по ТК. Дружная и профессиональная команда. Возможность развития и повышения квалификации. Отсутствие dress-кода для комфортной работы. Предоставление обедов за счет компании.-
Специалист службы технической поддержки
1 месяц назад
Алматы, Казахстан Шушарин Александр Александрович Полный рабочий деньОбязанности: - Обрабатывать входящие сообщения и звонки от клиентов- Вести базу CRM, дополнять карточки клиентов- Работать сплоченно с менеджерами компании, чтобы бы лучше понимать...
-
Специалист технической поддержки
2 недель назад
Алматы, Казахстан MAGNUM. Информационные технологииАқпараттық технологиялар Полный рабочий деньМы создаем магазины, продукты и проекты, которые нравятся нам самим, которыми можно гордиться и которые приносят пользу людям. Международная команда экспертов, настоящий драйв – у нас не просто...
-
Специалист отдела технической поддержки
5 дней назад
Алматы, Казахстан Dreidel Finance (Дрейдл Финанс) Полный рабочий деньОбязанности: • Консультация внешних клиентов компании (юр.лиц) по вопросам технического взаимодействия. • Интеграционное сопровождение подключающихся клиентов. • Конфигурация платежной...
-
Технический специалист
3 недель назад
Алматы, Казахстан Сериккызы А. Полный рабочий день"Global-Systems" на рынке с 2017 года, успешно разрабатываем и внедряем систему GPS мониторинга и контроля.Основные направления это:- Мониторинг транспорта- Мониторинг скотаНаправления: В2С,В2G,B2B,B2P, Global-Systems в...
-
Специалист службы внутреннего контроля
3 недель назад
Алматы, Казахстан Iron Grill Полный рабочий деньВ ресторан требуется Специалист службы внутреннего контроля: Обязанности: Организация и обеспечения внутри-объектного пропускного режима; Контроль соблюдения требований режима безопасности...
-
Специалист службы поддержки колл-центра abr+
2 недель назад
Алматы, Казахстан AB Restaurants Полный рабочий деньОбязанности: Соблюдение стандартов компании; Обработка заказов с приложения на доставку; Работа в чат поддержке; Коммуникации с ресторанами и курьерами; Отработка отзывов по заказам на доставку. ...
-
Менеджер технической поддержки
2 недель назад
Алматы, Казахстан PARTNERS - SM Полный рабочий деньКомпания PARTNERS - SM набирает команду в связи с расширением штата, активным ростом.- Требуются менеджеры в отдел технической поддержки (не IT) на горячую линию. (поддержка пользователей)- Вас официально...
-
Менеджер по обслуживанию и техническому обеспечению
7 дней назад
Алматы, Казахстан Genertec Vehicles Service Kazakhstan Полный рабочий деньПомощь в организации службы обслуживания дилерской сети, создание послепродажной службы. Управление сервисной системой. Планирование и реализация моделей и политики послепродажного...
-
Специалист службы безопасности
3 дней назад
Алматы, Казахстан Lotte Global Logistics Kazakhstan Полный рабочий деньОбязанности: Осуществление контроля и обеспечение безопасности на территории склада. Проведение проверок и инспекций для выявления нарушений безопасности Реагирование на экстренные ситуации и...
-
Специалист по техническим системам безопасности
7 дней назад
Алматы, Казахстан Ozon Производство Полный рабочий деньВам предстоит: Контроль и обеспечение работоспособности технических систем безопасности на объекте; Проектирование оснащения объектов компании системами видеонаблюдения, системами контроля...
-
Диспетчер по обеспечению полетов
3 недель назад
Алматы, Казахстан AIR ASTANA, АО Полный рабочий деньОбязанности: Обеспечение поддержки процессов по выполнению рейсов в оперативном режиме; контроль за своевременным осуществлением назначенных расчетов планов полета на смене; планирование...
-
Специалист по поддержке закупочных операций
2 недель назад
Алматы, Казахстан Autodoc Group (Автодок Казахстан) Полный рабочий деньAUTODOC - основанный в Германии европейский интернет-магазин запчастей и аксессуаров для автомобилей. Компания была основана в 2008 году, и на данный момент выросла до 5 000 людей в штате, работая в 27...
-
Специалист службы поддержки проектов
5 дней назад
Алматы, Казахстан Kolesa (АО Колеса) Полный рабочий деньKolesa Group — международная IT-компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость,...
-
Начинающий специалист по поддержке закупочных операций
1 неделя назад
Алматы, Казахстан Autodoc Group (Автодок Казахстан) Полный рабочий деньAUTODOC - основанный в Германии европейский интернет-магазин запчастей и аксессуаров для автомобилей. Компания была основана в 2008 году, и на данный момент выросла до 5 000 людей в штате, работая в 27...
-
Инженер технической поддержки
5 дней назад
Алматы, Казахстан КазТехнолоджиПак Полный рабочий деньОбязанности: Обязанности:• Эксплуатация и ремонт печатного и вспомогательного оборудования• Контроль за работой, профилактикой печатного оборудования. Определение неисправностей•...
-
Руководитель службы заботы о пользователях
1 неделя назад
Алматы, Казахстан Kolesa (АО Колеса) Полный рабочий деньKolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость,...
-
Менеджер чата-поддержки
1 месяц назад
Алматы, Казахстан 1Fit Полный рабочий день1Fit — казахстанский стартап. Мы даем возможность людям заниматься любыми видами спорта по одному абонементу. В апреле 2018 мы написали первую строчку кода нашего приложения, а сейчас являемся...
-
Алматы, Казахстан Carlsberg Kazakhstan Полный рабочий деньВедущий Специалист по планированию и организации поставок, Алматы (Пивоваренная компания Carlsberg Kazakhstan, являющаяся частью международной Carlsberg Group, является одной из крупнейших пивоваренных...
-
Главный специалист
2 недель назад
Алматы, Казахстан Евразийский банк, АО Полный рабочий деньЕвразийский банк внедряет новые услуги и технологии, которые позволяют менять банковский сектор. У нас есть много амбициозных и интересных проектов для Вас. В этом году банку исполняется 30 лет. В...
-
Менеджер по работе с кандидатами(удаленно)
3 недель назад
Алматы, Казахстан SoBes Полный рабочий деньО компании SoBes: SoBes революционизирует процессы найма, предлагая инновационное программное обеспечение для автоматизации рекрутинга, которое ускоряет подбор персонала в 5 раз. С нашим основанием в...