Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка

1 неделя назад

Almaty, Almaty, Казахстан Prime Connections (Прайм конэкшнс) Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

Удаленный формат работы не предусматриваем.

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Обязанности:
  • Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
  • Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Мониторинг внутренних систем для обеспечения их надежной работы, а также своевременное выявление и устранение проблем.
  • Регулярное общение и кооперация работы с 1-ой линией поддержки.
  • Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.

Требования:

  • Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему
  • Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
  • Владение английским или русским языками не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с коллегами.
  • Коммуникативные навыки и умение работать с партнерами.
  • Внимание к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.

Условия:

  • График работы: 2/2 с ночными (12 часов) 2 ночи - 2 выходных - 2 дневных - 2 выходных и т.д.
  • Работа в офисе
  • Оформление по ТК
  • Обучение с нуля и наставничество на старте
  • Возможность карьерного роста
  • Комфортное рабочее место в офисе Openspace
  • Молодой и квалифицированный коллектив
  • Отсутствие dress-кода
  • Бесплатные корпоративные обеды
Ключевые навыки
  • Пользователь ПК
  • Help Desk
  • MS Office
  • Турецкий язык
  • Английский язык
  • Деловое общение
  • Customer Support
  • Грамотная письменная речь
  • Деловая переписка
  • Техническая поддержка пользователей
  • Работа с обращениями
  • Работа в чатах
  • Русский — B1 — Средний
  • Турецкий — C2 — В совершенстве
  • Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

  • Учитель турецкого языка

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан Аббасова Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    YOS academy- единственная компания, которая занимается подготовкой к экзаменам tr-YOS, TOMER, необходимых для поступления в турецкие ВУЗы и показывает высокие результаты.В нашу команду приглашаем...

  • Специалист отдела технической поддержки

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан OP-ONAY Полный рабочий день 1 260 000 ₸ - 2 520 000 ₸ в год

    OP-ONAY - IT компания по автоматизации учета.Проще говоря , у нас удобная программа и оборудование к ней для магазинов, кафе и ресторанов. Cейчас мы в розыске технического специалиста в отдел поддержки,...

  • Специалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан My Startups Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Обязанности: • Поддержка пользователей – оперативное реагирование на запросы, помощь в решении проблем • Диагностика и устранение неисправностей – выявление причин ошибок и их устранение ...

  • Специалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    «Tarlan Payments» имеет ряд успешно реализованных проектов в финтех-сфере. Наша миссия: Мы создаем безпасные и надежные FinTech продукты и сервисы и растем вместе с нашими партнерами безгранично. Наши...

  • Специалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан Uno Group Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Привет Наша программа Umag помогает бизнесу автоматизироваться, упрощая работу владельца и работников. Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки, который будет...

  • Специалист технической поддержки it-продукта

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан Клокстер Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Clockster в поисках специалиста технической поддержки, который станет частью команды и внесет свой вклад в развитие продукта Clockster - это облачная HR-система, которая помогает улучшить HR-процессы в...

  • Менеджер технической поддержки

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан KazNetCom Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Обязанности:Работа с клиентами компании, консультация по техническим вопросам; Прием и регистрация обращений клиентов по техническим вопросам касательно услуг компании; Поиск решений и...

  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан Додо КЦ Сыктывкар Полный рабочий день 1 910 ₸ в год

    Поддержка клиентов Dodo Brands — первый в России полностью распределенный контактный центр. Нам уже 12 лет, и всё идёт отлично. Более 600 саппортов решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и уважают...

  • Технический специалист

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан Nasledniki M Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    "Nasledniki" — сеть центров семейного отдыха с 3 крупными филиалами по Алмате (​ТЦ Атриум, ​ТРК MAXIMA, ​​ТРЦ SPUTNIK mall​), главной ценностью которой является создание здорового поколения, где дети получают...

  • Инженер Технической Поддержки

    1 неделя назад

    Almaty, Almaty, Казахстан Kaspi Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Обязанности:Осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; Поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; Своевременное...