Супервайзер Call-центра

Требования к кандидату:

-- аналитические способности;

• коммуникабельность, умение аргументировать свою точку зрения;
• активность, грамотная речь, быстрая обучаемость, ответственность;
• проведение тренингов.

Обязанности:

• разработка и проведение Webinar (дистанционное обучение) для регионов;
• ведение внешнего обучения;
• разработка и проведение тренингов soft-skills;
• проведение семинаров по продуктам;
• проведение аттестации персонала.

Ключевые навыки

• Обучение и развитие
• Выявление потребностей в обучении
• Тренинги по тайм-менеджменту
• Обучение команды продаж
• Тренинги по управлению командой
• Командообразование
• Навыки продаж
• Управленческие навыки
• Адаптация персонала
• Развитие продаж
• Обучение персонала
• Проведение тренинга для новых сотрудников
• Дистанционное обучение
• Проведение тренингов для отдела продаж
• Оценка эффективности обучения
• Проведение презентаций
• Оценка персонала
• Планирование обучения
• Мотивация персонала
• Проведение тренингов для специалистов и линейных руководителей
• Тренинги по работе с клиентами
• Организаторские навыки

Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

---