Менеджер по запуску и сопровождению клиентов

1 неделя назад


NurSultan, Nur-Sultan, Казахстан Canvas Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

Мы - Panama - IT-разработчик с 14-летним опытом в Казахстане. Мы реализовали более 500 проектов. Специализируемся на IT-решениях для оптимизации бизнес-процессов и цифровой трансформации.

На данный момент мы предоставляем два инновационных продукта для создания единой бизнес экосистемы для наших клиентов – EasyFood и EasyShop.

Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который сможете выполнять задачи по работе с клиентами

Обязанности:

  • Сопровождение клиентов на этапе запуска продукта

  • Сбор и уточнение информации для подготовки сайта и мобильного приложения

  • Организация коммуникации между клиентом и внутренними отделами (разработка, дизайн, поддержка)

  • Первичное наполнение сайтов и приложений: тексты, фото, меню, контакты

  • Подключение сторонних сервисов (учётные системы, доставка, оплата)

  • Контроль сроков выполнения задач и этапов проекта

  • Решение возникающих вопросов и претензий от клиентов

Требования:
  • Опыт работы с клиентами от 1 года (аккаунт-менеджер, менеджер проектов, техническая поддержка)

  • Отличные коммуникативные навыки

  • Умение самостоятельно организовывать рабочий процесс

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Базовое понимание digital-среды (что такое сайт, CMS, мобильное приложение и т.п.)

  • Приветствуется опыт работы с Trello, CRM, Figma

Условия:
  • Работа в продуктовой digital-компании

  • Вовлечённая команда и понятные процессы

  • Карьерный рост в направлении Customer Success или Project Management

  • Обучение внутри команды

Ключевые навыки
  • Деловая коммуникация
  • Жизненный цикл проекта
  • Управление коммуникациями
  • Основы управления проектами
  • Организация деловых встреч
  • Битрикс
  • Управление бэклогом
  • Фасилитация
  • Performance-ревью
  • Казахский — B1 — Средний
  • Русский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос Где предстоит работать Нур-Султан (Астана), проспект Республики, 34А Показать на большой карте

  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Глобал Фарм 51 Полный рабочий день 600 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    ВАКАНСИЯ: МЕНЕДЖЕР ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ И ПРОДАЖАМ В ТОО "МИР РАСХОДНИКОВ" В компанию, имеющих постоянных клиентов, с теплым и душевным коллективом сотрудников около 25 человек, занимающуюся...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Облачные, инфраструктурные сервисы и Яндекс 360 Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Текстиль Style Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Международная компания Arben с 30-ти летним стажем работы на мебельном рынке ищет менеджера по работе с клиентами, которая разделит нашу страсть к качественной мебельной ткани и обслуживанию...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Best Asian Company Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Задачи:Разработка и реализация маркетинговых стратегий, проведение промо-кампаний, анализ эффективности продаж. Обновление позиционирования бренда, разработка брендбука и стандартов...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан БОГАШЕВ К. В Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Сахарная Косточка — лидер премиальной мясной индустрии Казахстана Наши партнеры: Rixos, Hilton, Пивоварофф, Wyndham Garden Burabay, Узбекский двор, Proseccarna Astana, Ginza, Shate, RIO, Шашлычный двор, Turandot, Шишка, Wall Street...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан PPD Company Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    POSPRO — это не просто магазин, а уникальный для нашего рынка формат «всё для бизнеса». Мы помогаем компаниям любого масштаба с оборудованием и расходниками, чтобы они могли сосредоточиться на своём...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан СУТЭКО Полный рабочий день 1 500 000 ₸ - 2 000 000 ₸ в год

    Обязанности:холодные звонки, поиск и привлечение клиентов, активный поиск клиентов; работа с входящими клиентами в торговом зале; проведение переговоров с потенциальными клиентами; ...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан TANDAU COMPANY Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    Обязанности: Сопровождение клиентов Подписание договоров Требования: Коммуникабельность Пунктуальность Стабильность Условия: Работа в офисе, кондиционер, чистые рабочие места, горячие...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Языковой центр Grand Luxe Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    Присоединяйся к нашей команде и развивайся вместе с нами Наша компания, ТОО Языковой центр «Grand Luxe», ищет менеджеров по продажам и менеджеров-администраторов по работе с клиентами. Мы...


  • Nur-Sultan, Nur-Sultan, Казахстан Modern Technologies KZ Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    О компании: Мы индустриальная компания, специализирующаяся на литейном производстве и проектировании литейных цехов и заводов под ключ. Наши клиенты предприятия машиностроения, нефтегазовой...