Руководитель группы

1 неделя назад

Shymkent, Shymkent, Казахстан Фронт - Лайн Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год
Обязанности:

  • Управление группой операторов колл-центра

  • Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов общения с клиентами

  • Организация и контроль выполнения сменных графиков

  • Обучение, адаптация и развитие новых сотрудников

  • Проведение индивидуальной и групповой оценки эффективности

  • Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами

  • Подготовка отчетности и аналитика по результатам работы группы

Требования:

  • Отличные коммуникативные и организационные навыки

  • Умение работать в режиме многозадачности

  • Владение русским и казахским языками на хорошем уровне (устно и письменно)

  • Уверенный пользователь ПК ( Excel, e-mail, мессенджеры)

  • Опыт работы приветствуется если нет обучим
Условия:

  • Стабильную зарплату

  • Обучение, карьерный рост, участие в корпоративных проектах

  • Комфортные условия работы и поддержку со стороны опытных наставников

Ключевые навыки
  • Лидерство
  • Стратегическое мышление
  • Мотивация персонала
  • Аналитическое мышление
  • Умение работать в коллективе
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый
Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос Где предстоит работать Шымкент, улица Байтурсынова, 20А Показать на большой карте

  • Руководитель отдела продаж

    1 неделя назад

    Shymkent, Shymkent, Казахстан Группа компаний SILLAN Полный рабочий день 800 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    Группа компаний "Sillan/Masterok" — крупнейший поставщик гаражного оборудования для автосервиса и садово-строительного оборудования в Республике Казахстан, на рынке с 2003 года. Мы гордимся своей...

  • Юрист

    1 неделя назад

    Shymkent, Shymkent, Казахстан Торговый Дом Sigma Brau Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Кто мы? Sigma Brau — N1 крафтовая пивоварня Казахстана по версии Untappd. У нас: • собственное современное производство • сеть из баров: Auster и Sigma • сеть фирменных магазинов по продаже пива •...

  • Менеджер по продажам оборудования

    1 неделя назад

    Shymkent, Shymkent, Казахстан Группа компаний SILLAN Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    Группа компаний "Sillan/Masterok" — крупнейший поставщик гаражного оборудования для автосервиса и садово-строительного оборудования в Республике Казахстан, на рынке с 2003 года. Мы гордимся своей...

  • Начальник отдела розничных продаж

    1 неделя назад

    Shymkent, Shymkent, Казахстан Шымкентмай Полный рабочий день 900 000 ₸ - 1 200 000 ₸ в год

    Обязанности: Осуществляет руководство и контроль деятельности отдела розничных продаж, координирует его деятельность, распределяет обязанности между сотрудниками отдела. ...

  • Корпоративный психолог

    1 неделя назад

    Shymkent, Shymkent, Казахстан Казахтелеком Полный рабочий день 500 000 ₸ - 1 000 000 ₸ в год

    АО «Казахтелеком» в поиске корпоративного психолога Присоединяйтесь к лидеру в сфере инфокоммуникаций и станьте частью команды, которая формирует будущее связи в Казахстане Что вам предстоит...