Менеджер по работе с клиентами

В успешную и стабильную компанию ТОО "MCS Kazakhstan", представительство транспортно-логистического холдинга MAJOR в Казахстане, входящую в ТОП-10 российского рынка экспедиционных услуг, требуется специалист клиентской поддержки.

В ваши задачи будет входить полный спектр сопровождения действующих клиентов Компании:

• Обработка запросов Клиентов, предоставление коммерческих предложений
• Работа с внутр. системами
• Консультирование клиентов по продуктам, услугам и возможностям Компании, в т.ч. таможенного оформления и нетарифного регулирования; поиск нестандартных решений (самостоятельно и/или совместно с ответственными за направление коллегами)
• Подготовка и проверка документов, необходимых для реализации перевозок (в т.ч. учет особенностей
• Выставление счетов и контроль оплат

Требования:

• Высшее образование в области таможенного дела / ВЭД / логистики
• Знание основ таможенного законодательства и процедур, умение оценить и применить изменения в процедурах/законодательстве в работе
• Уверенное владение основными программами ПК (MS Office, браузер, облачные решения, стандартные возможности Windows) и навык быстрого овладевания новыми программами (мы готовы обучить работе с программами, используемыми в Компании)
• Высокий уровень клиентоориентированности и гибкость в работе
• Желание работать и развиваться в области работы с клиентами в сфере логистики
• Готовность учиться и работать в команде
• Внимательность
• Грамотная речь, навык деловой переписки, ответственный подход к работе
• Коммуникабельность, нацеленность на результат, активность и доброжелательность

Вашим дополнительным преимуществом может быть:

• Опыт работы, особенно с клиентами в b2b
• Английский язык
• Опыт работы в Bitrix24

Наши коллеги получают возможности собственного обучения и развития, карьерного роста, внедрения собственных идей, а также: комфортные рабочие места, адекватный коллектив и лояльное руководство, полную поддержку в рамках обучения и адаптации на новом месте со стороны коллег и руководства, etc.

Мы ищем энергичного, амбициозного специалиста, готового нести ответственность за свои решения и ориентированного на результат Присоединяйтесь

Ключевые навыки

• Таможенное оформление
• Экспедирование
• Деловое общение
• Работа с клиентами
• MS Office
• Клиентоориентированность
• Работа с CRM
• ВЭД
• Сопровождение клиентов
• Международные перевозки

Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос Где предстоит работать Алматы, Медеуский район, улица Маметовой, Показать на большой карте

---