Операционный Директор B2B направления

2 месяцев назад


Almaty, Almaty, Казахстан MetaHR Полный рабочий день

Наша компания ищет опытного руководителя для управления операционной командой.

Краткое описание:

Руководитель операционной команды с опытом работы более 5 лет и управлением коллективом свыше 100 сотрудников.

Наша компания создает единую платформу для клининговых услуг и товаров.

Задачи:

  • Эффективное управление операционной командой, контроль расходов и увеличение валовой прибыли;
  • Возглавить и контролировать сформированную команду операционного отдела;
  • Эффективно управлять операционными процессами с фокусом на клиента;
  • Формирование команды исполнителей в регионах;
  • Аудит текущей системы, выявление недостатков и разработка планов по улучшению процессов;
  • Ежедневное координирование задач операционной команды;
  • Еженедельное и ежемесячное отслеживание ключевых метрик;
  • Слушание клиентов и сбор обратной связи;

Условия:

  • Фиксированный оклад + ежеквартальные бонусы за выполнение KPI;
  • Полная занятость с графиком работы с 9.00 до 18.00, 5/2;
  • Корпоративная сотовая связь + корпоративный Yandex.Taxi;
  • Работа в офисе в Алматы.