Текущие вакансии, связанные с Руководитель отдела технической поддержки - Алматы - Globerce Inc.

  • Руководитель отдела продаж

    2 недель назад

    Алматы, Казахстан КАРАДА ПРО Полный рабочий день

    Компания предоставляет консалтинговые услуги в сфере обучения продажам для B2B / B2C клиентов. Нет аналогов на рынке! Нашей компании нужен СИЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ с опытом работы в продажах. Внимание:...

  • Специалист службы технической поддержки клиентов

    1 месяц назад

    Алматы, Казахстан Grand era Полный рабочий день

    Мы ждем от тебя: Проведение проверки фискальных чеков и иные документы для осуществления проверки проблемных запросов клиентов, полученных через колл-центр Осуществление проверки проблемных...

  • Водитель руководителя

    1 месяц назад

    Алматы, Казахстан Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Полный рабочий день

    Обязанности: Осуществление безопасных и эффективных поездок для руководителя. Тщательная проверка автомобиля перед каждой поездкой, включая техническое обслуживание и чистку. Соблюдение...

  • Ассистент руководителя

    2 месяцев назад

    Алматы, Казахстан Парк Кок Тобе Полный рабочий день

    Обязанности: планирование и координация рабочего графика руководителя: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, подписание документов и деловых поездок; коммуникации с...

  • Руководитель отдела продаж

    6 месяцев назад

    Алматы, Казахстан АМК-Метиз Полный рабочий день

    Обязанности: Создание и расширение собственной базы клиентов; Контроль выполнения плана работ по KPI; Прием и обработка входящих звонков и заявок; Полное сопровождение и ведение сделок; Работа...

  • Оператор поддержки коллег в ватсаппе, без холодных звонков

    1 месяц назад

    Алматы, Казахстан RED OCEAN Полный рабочий день

    В курьерскую службу требуется оператор для поддержки курьеров в рабочем чате. В нашей работе 98% работы переписка в WhatsApp с нашими сотрудниками. Не нужно никому звонить (исключение когда не понятно...

  • Ассистент руководителя

    5 месяцев назад

    Алматы, Казахстан ТемирПром XXI Полный рабочий день

    Обязанности: Организация поездок Руководителя и семьи: заказ билетов, визовая поддержка, регистрация на рейс, бронирование отелей, трансферов, машин и т.п.; Исполнение личных поручений...

  • Помощник/ассистент руководителя

    1 месяц назад

    Алматы, Казахстан Helvetia Полный рабочий день

    Вакансия: Ассистент руководителя Обязанности: Организация и координация: Ведение и актуализация графика руководителя, планирование встреч и мероприятий. Контроль исполнения поручений...

  • 1С консультант

    5 месяцев назад

    Алматы, Казахстан GAINT AND DINNE PARTNERS KAZAKHSTAN Полный рабочий день

    Что Вы будете заниматься:Обработка обращений пользователей;Сбор и описание требований заказчика, уточнение целей процесса;,Консультирование пользователей;Обучение пользователей;Постановка...

  • Менеджер в отдел финансовой отчетности

    3 месяцев назад

    Алматы, Казахстан Jet Sharing Полный рабочий день

    JET — международный стартап в сфере микромобильности, в 2021 году попал в список 10 решений, технологий и продуктов, которые сделали жизнь казахстанцев лучше и возглавил топ-10 казахстанских стартапов...

  • Специалист отдела взыскания

    4 недель назад

    Алматы, Казахстан Коллекторское Агенство «Zan24» Полный рабочий день

    Мы, Коллекторское агентство Zan24, занимаемся легальным и компромиссным взысканием проблемной задолженности. Наши основные клиенты - известные банки и микрофинансовые организации с высоким...

  • Помощник/ассистент руководителя

    2 недель назад

    Алматы, Казахстан Venus medikal kz Полный рабочий день

    Требуемый опыт работы: 1–3 года Полная занятость, полный день Организация рабочего времени Ведение расписания и планирование встреч.Координация календаря руководителя и управление его...

  • Инженер отдела продаж/Инженер по продажам

    4 недель назад

    Алматы, Казахстан ABICOR BINZEL CENTRAL ASIA Полный рабочий день

    Инженер отдела продаж/ Инженер по продажам/ Менеджер по продажам ТОО ABICOR BINZEL CENTRAL ASIA (ABICOR GROUP®) в городе Алматы в поиске сотрудника на позицию: Инженер по продажам сварочного оборудования. ABICOR GROUP® -...

  • Специалист отдела Pre Collection 2

    1 месяц назад

    Алматы, Казахстан QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet Полный рабочий день

    Обязанности: Совершение звонков клиентам по задолженности информирование о состоянии задолженности создание новых графиков Что вы получаете взамен : Работа в крупной компании (Офис)...

  • Личный ассистент руководителя

    1 месяц назад

    Алматы, Казахстан BEAUTY LUX Частичное время

    Beauty Lux — официальный представитель международных косметологических брендов на рынке Казахстана и Кыргызстана. Ведущий поставщик брендов для специалистов эстетической медицины и антиэйдж...

  • Helpdesk / Системный администратор

    4 недель назад

    Алматы, Казахстан Монста Полный рабочий день

    Монста Бизнес - международная образовательная компания. №1 в сфере Бизнес - образования в Казахстане. Занимаемся проведением обучающих программ по построению и развитию бизнеса. Наши клиенты...

  • Junior Cyber Security Engineer

    1 месяц назад

    Алматы, Казахстан Alexis Company Полный рабочий день

    Обязанности: Техническое сопровождение Установка и настройка систем; Составление конфигураций, технических спецификаций, технических заданий, планов внедрений и отчетностей о проделанной...

  • Стажер в Отдел Big Data аналитики и Data Science

    4 месяцев назад

    Алматы, Казахстан Beeline, ТМ Полный рабочий день

    Привет! Мы ищем стажера в Отдел Big Data аналитики и Data Science в направлении проектов по внешней монетизация сервисов на основе данных. Чем предстоит заниматься: Проведение аналитических работ в своем...

  • Эксперт отдела развития продуктов

    6 месяцев назад

    Алматы, Казахстан Kcell Полный рабочий день

    ОбязанностиЦель работы: осуществление запуска и поддержки тарифных планов, дополнительных пакетов, услуг роуминга и межнара, а также продуктов по реализации мобильных устройств для...

  • Помощник инженера в стабильную и успешную компанию Rofas

    4 недель назад

    Алматы, Казахстан Rofas Construction Полный рабочий день

    Хотите развивать карьеру инженера и расти вместе с нами? Вас ждут новые знания, опыт и крутые проекты! Заинтересовало? Откликайтесь! Мы компания “Rofas” - сотрудничаем с более чем 300 строительными...

Руководитель отдела технической поддержки

4 месяцев назад

Алматы, Казахстан Globerce Inc. Полный рабочий день

Привет Мы IT компания Globerce Capital. Мы ведем проекты по разработке e-commercе продуктов, маркетплейсов, Fintech-решений для банков и телеком компаний. Мы работаем не только с Fintech-компаниями, но и реализуем собственные проекты.

Сейчас мы ищем крутого Head of Support к нам в команду Обещаем сложные и интересные задачи, а также амбициозные, масштабные проекты

Предстоящие задачи:

Выработать подход к построению 1-й и 2-й линий поддержки проектов холдинга; Проводить анализ инцидентов, ставить задачи по устранению их причин, уметь мониторить и выявлять потенциальные угрозы; Тиражировать меры по устранению инцидентов возникших на одних проектах на другие проекты холдинга; Построить систему мониторинга и администрирования приложений; Сильные навыки коммуникаций для построения отношения с клиентами и командой; Иметь знания в области ITSM; Разработка SLA и организация работы службы поддержки; Мониторинг производительности систем через инструменты prometheus, kibana, grafana.

Необходимые hard skills:

Знание технологий AD, DHCP, TCP/IP, GPO, Wi-Fi, компьютерного аппаратного обеспечения и операционных систем различных семейств;

Знания в области Service Desk, методологии ITIL и (или) COBIT;

Опыт работы руководителем Support от 3-х лет.

Мы предлагаем: Просторный, технологичный офис с настольным теннисом, настольным футболом и PS5; Интересные инновационные проекты; ДМС для тебя и твоей семьи; Бесплатное корпоративное обучение; Подкасты и мастермайнды; Грейдирование; Различные тимбилдинги и корпоративы; Работа в драйвовой и вовлеченной команде; Конкурентная заработная плата и большие перспективы.