Текущие вакансии, связанные с Руководитель колл-центра - Алматы - BayBee Kazakhstan

  • Кассир

    2 недель назад


    Алматы, Казахстан HAS Global Logistic Полный рабочий день

    Обязанности: Осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.Получение по оформленным в соответствии...

  • Ассистент руководителя

    2 месяцев назад


    Алматы, Казахстан Парк Кок Тобе Полный рабочий день

    Обязанности: планирование и координация рабочего графика руководителя: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, подписание документов и деловых поездок; коммуникации с...


  • Алматы, Казахстан Helvetia Полный рабочий день

    Вакансия: Ассистент руководителя Обязанности: Организация и координация: Ведение и актуализация графика руководителя, планирование встреч и мероприятий. Контроль исполнения поручений...


  • Алматы, Казахстан КАРАДА ПРО Полный рабочий день

    Компания предоставляет консалтинговые услуги в сфере обучения продажам для B2B / B2C клиентов. Нет аналогов на рынке! Нашей компании нужен СИЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ с опытом работы в продажах. Внимание:...

  • Администратор офиса

    3 недель назад


    Алматы, Казахстан VF SERVICES (KAZAKHSTAN) LLP (ВИЭФ СЕРВИСИС (КАЗАХСТАН) ЛЛПИ) Полный рабочий день

    Визовый Центр в г. Алматы объявляет конкурс на вакансию «Офис-Менеджера (администратор). Адрес офиса в г. Алматы - ул. Тимирязева 28В «Бизнес Центр Алатау Гранд» Мы предлагаем: работу в динамично...


  • Алматы, Казахстан Искулова Б. Ж. Полный рабочий день

    Приглашаем администраторов с опытом работы.График работы посменно 6/1 (сб 2 раза в месяц):с 08:30 - 18:00c 12:00 - 21:30 МЕСТО РАБОТЫ Самал-2, 29 LINGAPHONE - сеть школ английского языка. Мы на рынке более 12 лет. С...

  • Оператор call-центра

    3 месяцев назад


    Алматы, Казахстан Микрофинансовая организация ONE CREDIT Полный рабочий день

    Привет! На связи HR менеджер компании «ONE CREDIT Kazakhstan» Мы рады, что ты заинтересовался нашей вакансией и надеюсь ты именно тот кого мы ищем! Расскажем немного о нас: Набираем сотрудников в нашу дружную...

  • Рекрутер

    4 недель назад


    Алматы, Казахстан BCC INVEST, AO Полный рабочий день

    Обязанности: Поиск кандидатов: hh.kz, Linked In,социальные сети; Проведение телефонных, онлайн и очных интервью; Организация собеседований кандидатов с руководителями; Сопровождение кандидата при...


  • Алматы, Казахстан Jet Sharing Полный рабочий день

    JET — международный стартап в сфере микромобильности, в 2021 году попал в список 10 решений, технологий и продуктов, которые сделали жизнь казахстанцев лучше и возглавил топ-10 казахстанских стартапов...

  • SMM-менеджер

    3 недель назад


    Алматы, Казахстан Кенже Полный рабочий день

    ВАКАНСИЯ – SMM-специалист ШКОЛА СПОРТА И ТВОРЧЕСТВО МӘДЕНИЕТ В связи с активным расширением наших центров, мы в поисках SMM менеджера, кто способен, благодаря нашему центру, развивать свой...


  • Алматы, Казахстан Проектные Двери Полный рабочий день

    Компании Dorren, производителю дверей для крупных объектов (ЖК, медицинские центры, отели, офисы и т.д.), требуется в новый смежный проект Менеджер по продажам по Казахстану на направление проектные...


  • Алматы, Казахстан BCC INVEST, AO Полный рабочий день

    Обязанности: Руководство Подразделением и обеспечение выполнения функций в соответствии с возложенными на него задачами. Работа над проектом секьюритизации клиентских портфелей Поиск и найм...


  • Алматы, Казахстан Arbuz Group (Арбуз Груп) Полный рабочий день

    Привет :) Мы Arbuz.kz и Pinemelon.com — международный онлайн-супермаркет нового поколения с ассортиментом 20 тысяч товаров и собственной доставкой в 2-часовые слоты. Мы фокусируемся на качественных продуктах...

  • Операционный директор

    2 месяцев назад


    Алматы, Казахстан Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Полный рабочий день

    Образование Высшее образование в сферах: Экономика, Менеджмент, Финансы, МБА Наличие сертификатов повышения квалификации Опыт работы Минимум 10 лет работы в FMCG или B2B продажах: обязательно в...

Руководитель колл-центра

3 месяцев назад


Алматы, Казахстан BayBee Kazakhstan Полный рабочий день
Обязанности: Техническое обеспечение. Снабжение сотрудников профоборудованием, необходимым ПО. Оказание технической поддержки и решение других повседневных задач. Управление персоналом. Подсчет необходимого штата сотрудников, составление рабочего графика, поиск, наем и увольнение с соблюдением трудового законодательства, создание благоприятной рабочей обстановки, контроль текущих процессов, сокращение объема рутинной работы, мотивация сотрудников для более продуктивной работы. Обучение кадров. Организация необходимого профессионального обучения новых сотрудников и проведение регулярных курсов и тренингов для повышения квалификации операторов. Взаимодействие. Через руководителя кол-центр оперативно взаимодействует с другими подразделениями компании, что позволяет своевременно реагировать на увеличение или снижение нагрузок. Финансирование и бюджет. Руководитель планирует бюджет на обеспечение работоспособности контактного центра, учитывая техническую сторону вопроса и нужды сотрудников. Анализ производительности. Подразумевает изучение эффективности работы подразделения на основе статистики и контроля работы операторов. Планирование. Определение стратегических направлений развития кол-центра путем разработки и внедрения новых методик работы и IT-решений, направленных на повышение уровня клиентского сервиса, роста продаж и прибыли соответственно. Требования: опыт работы на аналогичном позиции от 3 лет знание программы СРМ, амоСРМ, Телефония и др. знание языка: английски, русский, казахский Условия: график работы 5/2 с 9:00-18:00