Официант
3 месяцев назад
Алматы, Казахстан
Rixos Almaty (ТОО Solis ltd)
Полный рабочий день
Обязанности: Предоставление меню, помощь в выборе блюд и напитков; Принятие заказов от гостей, учет их пожеланий; Подача блюд и напитков в соответствии со стандартами отеля; Соблюдение стандартов сервиса и этикета; Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворения потребностей гостей; Оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей, решение возникающих вопросов; Составление счетов и прием оплаты; Ведение учета наличных средств и сдача отчетов; Поддержание эффективного взаимодействия с другими отделами (кухня, бар, ресепшен); Передача информации о предпочтениях гостей в случае необходимости; Контроль за чистотой и порядком на рабочих местах; Участие в подготовке и проведении мероприятий, банкетов и фуршетов; Соблюдение внутреннего распорядка и норм компании. Требования: - Опыт работы в сфере ресторанного или гостиничного бизнеса (желательно); Умение работать с кассовым аппаратом и POS-системами; Знание этикета и правил обслуживания гостей; Способность работать в команде, стрессоустойчивость; Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и внимание к деталям; Владение казахским, русским и английским языками (обязательно). Условия: Питание – мы заботимся о вашем комфорте и предоставляем вкусные и разнообразные блюда; Униформа – обеспечим удобной и стильной униформой для вашего рабочего процесса; Развозка в ночные часы – комфортная и безопасная транспортировка для вашего удобства; Полное официальное оформление согласно ТК РК – гарантируем официальное трудоустройство и все положенные права; Участие в профессиональных праздниках и культурных мероприятиях в отеле – возможность быть частью ярких и интересных событий; Бонусы по результатам проделанной работы – достойное вознаграждение за ваши достижения и усилия; Скидки в сети отелей Rixos от 30% – приятные скидки на услуги наших отелей для вашего отдыха и удобства.