Текущие вакансии, связанные с Менеджер отделения - Алматы - Altyn Bank

  • Персональный менеджер. Отделение Розыбакиева

    3 месяцев назад

    Алматы, Казахстан Микрофинансовая организация KMF(КМФ) Полный рабочий день

    Компания KMF – лидер на рынке микрофинансирования с большими планами на будущее. Мы открыли более 116 офисов, получили множество наград и активно принимаем участие в важных для экономики Казахстана...

Менеджер отделения

3 месяцев назад

Алматы, Казахстан Altyn Bank Полный рабочий день

Обслуживание клиентов

Обязанности:

Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; Обработка запросов клиентов; Решение спорных вопросов с клиентами банка; Прием и дальнейшая передача всех типов заявлений на обработку (заявление на изменение данных клиентов, заявление на выпуск дополнительной платежной карточки, заявление на конвертацию, заявление на диспутную ситуацию и т.д.); Оформление и выдача справок о наличии счетов, о наличии/отсутствии ссудной задолженности; Формирование выписок по всем счетам на основании запроса от клиента; Соблюдение нормативов по скорости проведения операций и времени обслуживания клиентов (согласно статистике NEMO-Q).

Требования:

Высшее образование; Навыки работы в системе Колвир (приветствуется); Опыт работы в подразделениях, связанных с обслуживанием клиентов, продажей банковских продуктов (приветствуется); Клиентоориентированность; Навыки ведения переговоров, деловой переписки; Стрессоустойчивость; Умение работать в команде; Знание казахского языка; Знание английского языка не ниже уровня Intermediate.

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РК; График работы: с 9:00 до 18:00, 5/2; Медицинская страховка; Конкурентная заработная плата; Перспективы роста, интересные задачи.