Менеджер службы заботы о пользователях

4 недель назад


Алматы, Казахстан Chocofamily Полный рабочий день

CHOCOFOOD- казахстанский сервис по заказу и доставке еды.

Мы - связующее звено между ресторанным бизнесом и конечным потребителем. Наша задача - собрать в одном приложении все любимые заведения потребителей и предоставить им возможность в течение 30 минут получить горячее блюдо на стол

С нами работают уже более 1800 заведений в 14 городах по всему Казахстану, а наши курьеры осуществляют более 4000 заказов каждый день На нашей платформе вы сможете найти такие мировые компании, как Burger King, KFC, др., а также международные и локальные рестораны

В настоящий момент мы ищем Менеджера службы заботы о пользователях и партнерах в команду Chocofood

Человека, который в нужный момент окажет поддержку и помощь как нашим пользователям и курьерам, так и партнерам.

Это отличная возможность, не имея опыта работы, развиваться в крупнейшем IT холдинге страны, ведь служба заботы о пользователях - это наша кузница кадров, откуда самые успешные и проактивные двигаются в направлении всевозможных профессиональных возможностей

Мы ищем именно тебя, если:

Ты грамотно говоришь и пишешь на русском и казахском языках; Проявляешь креативность в разрешении рабочих задач; Легко находишь решение в стрессовых ситуациях; Умеешь брать ответственность за свои действия; Ты активный человек, который горит стремлением непрерывно развиваться.


Что предстоит делать:

Консультировать пользователей и партнеров по телефону, почте и во внутреннем чате. Оперативно помогать решать любые вопросы, связанные с продуктом; Обзванивать тех, кто уже зарегистрировался, но еще не начал пользоваться приложением, или делает это редко. Решать возможные проблемы, помогать эффективно пользоваться возможностями продукта; Консультировать партнеров проекта; Вести работу для аналитики данных; Заниматься другими интереснейшими задачами в рамках динамично развивающихся проектов

Условия:

Сменный график работы: дневные и ночные смены по 8 часов (необходимо будет чередовать смены); Такси за счет компании в ночную смену; Карьерный рост + внутренняя система мотивации; Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Если ты хочешь быть частью нашего холдинга и развиваться внутри команды - пиши смелее:) Это отличная возможность, не имея опыта работы, развиваться в крупнейшем интернет-холдинге страны, ведь служба заботы о пользователях - это наша кузница кадров, откуда самые успешные и проактивные двигаются в направлении различных профессиональных возможностей


  • Алматы, Казахстан Kolesa (АО Колеса) Полный рабочий день

    Kolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость,...


  • Алматы, Казахстан Шушарин Александр Александрович Полный рабочий день

    Обязанности: - ​​​​​​​Обрабатывать входящие сообщения и звонки от клиентов- Вести базу CRM, дополнять карточки клиентов- Работать сплоченно с менеджерами компании, чтобы бы лучше понимать...


  • Алматы, Казахстан Шушарин Александр Александрович Полный рабочий день

    Обязанности: - ​​​​​​​Обрабатывать входящие сообщения и звонки от клиентов- Вести базу CRM, дополнять карточки клиентов- Работать сплоченно с менеджерами компании, чтобы бы лучше понимать...


  • Алматы, Казахстан Smart Solutions Personnel Полный рабочий день

    Glovo Kazakhstan - Мы - стартап, базирующийся в Барселоне, и самый быстрорастущий сервис доставки в Европе, Африке и Западной, а также в Центральной Азии. Оперируем в 15 городах нашей страны. С едой в центре...


  • Алматы, Казахстан Jet Sharing Полный рабочий день

    Требуется Специалист службы безопасности в компанию по аренде электросамокатов JET в дневную смену.Обязанности:- Мониторинг сигналов системы- Проведение мероприятий, предотвращающих кражи...

  • Офис-менеджер

    4 недель назад


    Алматы, Казахстан Filuet Kazakhstan Полный рабочий день

    ТОО «Filuet Kazakhstan» зарегистрировано в Алматы в апреле 2010 года и является одной из дочерних компаний международного логистического холдинга «Filuet Group», основанного в 1992 году. Компания в поиске...


  • Алматы, Казахстан Autodata Полный рабочий день

    SaleScout - это IT стартап который помогает оптимизировать процессы для продавцов на маркетплейсах и увеличивать их продажи. Кого мы ищем: Грамотного и активного менеджера службы поддержки, готового...


  • Алматы, Казахстан Adrenaline Fitness (Адреналин Фитнес) Полный рабочий день

    Сеть фитнес-центров приглашает активного, позитивно настроенного человека на вакансию "Менеджер по продажам". Обязанности: Консультации по услугам компании; Активные продажи; Обработка входящих...


  • Алматы, Казахстан ANEX TOUR KAZAKHSTAN, ТОО Полный рабочий день

    Обязанности: Оперативное оформление комплектов документов на получение/открытие виз Работа с документами, подготовка комплектов документов для подачи в Посольство/Консульство/Визовые центры...


  • Алматы, Казахстан Мултиплекс Полный рабочий день

    Ведущий интернет-магазин Казахстана ищет в свою команду Менеджера по продажам! Если ты нацелен на развитие, карьерный и профессиональный рост, то откликайся! Обязанности: Работа с клиентами...


  • Алматы, Казахстан 1Fit Полный рабочий день

    1Fit — казахстанский стартап. Мы даем возможность людям заниматься любыми видами спорта по одному абонементу. В апреле 2018 мы написали первую строчку кода нашего приложения, а сейчас являемся...

  • Контент-менеджер

    4 недель назад


    Алматы, Казахстан Gastro Stories Полный рабочий день

    Parmigiano Group – группа компаний с общей миссией сделать вашу жизнь комфортнее, уютнее и вкуснее. Наши проекты: Parmigiano, Crudo Steakhouse, Olivier, Barmaglot, Barmaglot pop-up, Blue Cat Coffee, Aviva, Bedouin, Re-spa. Если вы любите свое дело, и...

  • Контент-менеджер

    4 недель назад


    Алматы, Казахстан Gastro Stories Полный рабочий день

    Parmigiano Group – группа компаний с общей миссией сделать вашу жизнь комфортнее, уютнее и вкуснее. Наши проекты: Parmigiano, Crudo Steakhouse, Olivier, Barmaglot, Barmaglot pop-up, Blue Cat Coffee, Aviva, Bedouin, Re-spa. Если вы любите свое дело, и...


  • Алматы, Казахстан PepsiCo Kazakhstan Полный рабочий день

    Обязанности: Осуществлять действенный контроль над запланированными расходами при исполнении утвержденного бюджета своей службы, исключающий необоснованные затраты и производственные потери;...

  • Менеджер по продажам

    2 недель назад


    Алматы, Казахстан Ironbyar Полный рабочий день

    Креативное - digital агентство Endorphin в поисках менеджера по продажам! Мы ищем единомышленников, верных друзей и ответственных специалистов. ❗ Чем предстоит заниматься? Обработка входящих заявок с...


  • Алматы, Казахстан SoBes Полный рабочий день

    О компании SoBes: SoBes революционизирует процессы найма, предлагая инновационное программное обеспечение для автоматизации рекрутинга, которое ускоряет подбор персонала в 5 раз. С нашим основанием в...

  • Офис-менеджер

    4 недель назад


    Алматы, Казахстан PHARMIX Полный рабочий день

    Обязанности: организационное и документационное обеспечение компании; закуп канцелярских и хозяйственных товаров; прием и распределение входящих звонков; обработка входящей/исходящей...

  • Офис-менеджер

    4 недель назад


    Алматы, Казахстан PHARMIX Полный рабочий день

    Обязанности: организационное и документационное обеспечение компании; закуп канцелярских и хозяйственных товаров; прием и распределение входящих звонков; обработка входящей/исходящей...

  • Менеджер доставки

    5 дней назад


    Алматы, Казахстан Тануки, Японский ресторан Полный рабочий день

    Обязанности: Организация, контроль и координация работы сотрудников службы доставки Взаимодействие с сервисными службами Взаимодействие с ГБДД Требования: Опыт в руководстве коллективом от 10...

  • HR менеджер

    4 недель назад


    Алматы, Казахстан TOIMART Полный рабочий день

    В самой лучшей Службе управления персоналом, в ТОО «Sab Trade» – Дискаунтер напитков "TOIMART" - появилась вакансия специально для тебя! HR-менеджер - речь идет не просто о ведении проектов по внедрению...