Эксперт Направление клиентского опыта и сервиса
1 месяц назад
Что такое ForteBank?
Место сильных людей; Входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана; Более 20 лет на рынке банковских услуг; Более 4 000 сотрудников.Сила Forte в команде Каждый ее участник важен и значим. Мы создаем комфортную среду для развития, работы и жизни.
Forte – это место, где каждый чувствует себя ценным и ощущает заботу работодателя. Именно с этой целью в Банке действует программа ForteAdamdaryÜsin по ключевым направлениям: здоровье, финансовая поддержка, спорт, развитие и забота.
Стань частью Forte, откликнись на вакансию и мы встретимся с тобой на интервью.
Обязанности:
Рассмотрение, проведение анализа, выявление причин возникновения жалоб и обращений клиентов
Классификация и регистрация жалоб/предложений/благодарностей
Подготовка ответов на обращения и жалобы клиентов
Предоставление высокого уровня обслуживания клиентов Требования:
Коммуникабельность, грамотная речь и стрессоустойчивость— Образование: Высшее, Среднее специальное;
— Свободное владение казахским и русскими языками
Став частью команды Forte, ты получишь:
— Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.
— График работы 5/2 с 9:00-18:00 в стильном офисе. В холодное время года и в переходные сезоны действует развозка.
— Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции и пр.
— Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет.
— Льготное кредитование для сотрудников и социальную поддержку.
— Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы города.
— Возможность обучаться и участвовать в нашей корпоративной жизни.
-
Эксперт-аудитор по происхождению товара
4 недель назад
Астана, Казахстан Industrial CertExpert Полный рабочий деньПривет, наш будущий коллега!В связи с большим потоком клиентов наша компания ищет единомышленников на должность Старшего специалиста по сертификации. Коротко о компании! Мы молодая, амбициозная...
-
Эксперт-аудитор по происхождению товара
3 недель назад
Астана, Казахстан Industrial CertExpert Полный рабочий деньПривет, наш будущий коллега!В связи с большим потоком клиентов наша компания ищет единомышленников на должность Старшего специалиста по сертификации. Коротко о компании! Мы молодая, амбициозная...
-
Руководитель отдела продаж в автосалон
23 часов назад
Астана, Казахстан Onay Auto Полный рабочий деньОбязанности: Управление отделом продаж для обеспечения выполнения финансовый показателей; Оперативное планирование направленное на увеличение объемов продаж; Контроль работы персонала...
-
Методист
2 недель назад
Нур-Султан (Астана), Казахстан MATH LANGUAGE SEED SCHOOL Полный рабочий деньОбязанности: Организует разработку, рецензирование и подготовку к утверждению учебно-методической документации и пособий по учебным дисциплинам, типовых перечней оборудования, дидактических...
-
Сервисный инженер
3 недель назад
Астана, Казахстан XL Data GROUP Частичное времяОбязанности: Ремонт и диагностика Стиральных и посудомоечных машин; Элементарный блочный ремонт-замена неисправных запчастей; Консультация клиентов по вопросам связанным с ремонтом техники ...
-
Менеджер по продажам рекламных услуг
3 недель назад
Астана, Казахстан 2GIS Astana Полный рабочий день2GIS - приложение, которое ты используешь каждый день! У тебя есть отличный шанс стать частью нашей крутой команды и работать в международной компании! Мы набираем Супер - Менеджеров по продажам,...
-
Бизнес-аналитик МСБ блока
4 дней назад
Астана, Казахстан ForteBank Полный рабочий деньЧто такое ForteBank? — Место сильных людей; — Входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана; — Более 20 лет на рынке банковских услуг; — Более 4 000 сотрудников. Сила Forte в команде! Каждый ее участник важен и...
-
Middle+ Frontend Javascript разработчик
4 дней назад
Астана, Казахстан Hoteza Полный рабочий деньHoteza - ведущая платформа для предоставления сервиса в сфере гостеприимства по всему миру. Hoteza предлагает решения для отелей по обеспечению безупречного и простого в использовании сервиса для...
-
Заместитель генерального директора по логистике
3 недель назад
Астана, Казахстан ТБМ - Казахстан Полный рабочий деньВ Казахстанский офис крупной международной компании «ТБМ» - лидер по поставкам комплектующих для производства окон, дверей, стеклопакетов и мебели - в связи с расширением штата компании требуется...
-
Frontend JavaScript разработчик
4 недель назад
Астана, Казахстан Hoteza Полный рабочий деньHoteza - ведущая платформа для предоставления сервиса в сфере гостеприимства по всему миру, предоставляет решения для отелей по обеспечению безупречного и простого в использовании сервиса для...
-
Frontend JavaScript разработчик
3 недель назад
Астана, Казахстан Hoteza Полный рабочий деньHoteza - ведущая платформа для предоставления сервиса в сфере гостеприимства по всему миру, предоставляет решения для отелей по обеспечению безупречного и простого в использовании сервиса для...
-
Бухгалтер
3 недель назад
Астана, Казахстан Центр анализа и расследования кибер атак Полный рабочий деньTSARKA- крупнейший поставщик услуг кибербезопасности в Центральной Азии. Мы предоставляем услуги лучших экспертов в области информационной безопасности и защиты в киберпространстве. Мы в поиске...
-
Менеджер по продажам
2 недель назад
Астана, Казахстан ТЕХНОКОМИНВЕСТ Полный рабочий деньТорговая компания (сфера B2B, В2С) ищет активного и амбициозного сотрудника на вакансию Менеджер по работе с ключевыми клиентами. Мы рассматриваем кандидата, имеющего в багаже не менее 3-х лет опыта...
-
Директор Департамента перестрахования
3 недель назад
Астана, Казахстан ЭСК «KazakhExport» Полный рабочий деньОбязанности: определение формы, направления сотрудничества по осуществлению перестраховочных операций на местном и международных страховых (перестраховочных) рынках; осуществление общих...
-
Операционный директор ресторана
7 дней назад
Астана, Казахстан Алтай-2016 Полный рабочий деньВ сеть ресторанов Огонек требуется управляющий Обязанности: Умение проводить производственный анализ и контроль возникшей ситуации своевременное принятие решений; Контроль всех процессов в...
-
Юрист
3 недель назад
Астана, Казахстан Центр анализа и расследования кибер атак Полный рабочий деньTSARKA- крупнейший поставщик услуг кибербезопасности в Центральной Азии. Мы предоставляем услуги лучших экспертов в области информационной безопасности и защиты в киберпространстве. Мы в поиске...
-
Требуется водитель на легковой а/м
2 недель назад
Астана, Казахстан Qazpila.kz Полный рабочий деньQazpila– это команда экспертов по продаже и производству ленточнопильных полотен с опытом более 5 лет. Мы являемся эксклюзивными представителями нескольких европейских заводов на территории...
-
Специалист по доставке банковских карт
4 недель назад
Астана, Казахстан Фаст Ривер Полный рабочий деньКомпания «Fast River» (международный сервис по доставке банковских продуктов) в связи с открытием филиала в Республике Казахстан открывает вакансию Специалист по доставке банковских продуктов...
-
Администратор магазина
2 часов назад
Нур-Султан (Астана), Казахстан DOSSO DOSSI Полный рабочий деньОбязанности: Организация торговых процессов магазина Управление персоналом Управление запасами товара в зале Клиентский сервис Ведение кассы Требования Опыт работы в розничной торговле...
-
Администратор в детский центр
4 недель назад
Астана, Казахстан Баязитова А.Б. Полный рабочий деньТребования: • Опыт работы обязателен от 1-3 лет ( в офисах, также в образовательных центрах)• Грамотный устный и письменный казахский язык /русский язык;• Быстрая обучаемость, открытость новому...