Супервайзер call-центра Blue Sky Energy

3 недель назад


Алматы, Казахстан Blue Sky Energy Полный рабочий день

Компания занимается популяризацией элетромобилей через 2 основные сферы:

Развитие инфраструктуры Быстрых Зарядных Станций; Первое Электро-Такси в Казахстане;

Наша Миссия:

"Дать каждому жителю города Алматы возможность улучшить экологию города и оставить чистый воздух для будущих поколений"

Обязанности:

Мотивация операторов, работа над благоприятной атмосферой отдела, контроль качества работы и эффективности каждого специалиста, управление текучестью; Грамотное урегулирование конфликтных ситуаций в отделе; Умение дать качественную обратную связь оператору после выявления ошибок; Требования:

Опыт работы старшим оператором, супервайзером, куратором проектов (опыт работы в Колл-центре);

Опыт обучения сотрудников (операторов Колл-центра);

Умение анализировать разговоры операторов, находить слабые места и усиливать их, а также находить сильные места и улучшать скрипты;

Позитивный склад характера;

Владение казахским и русским языками; Уверенный Пользователь ПК; Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РК; 5/2, плавающий, скользящий график; Остальные условия будут озвучены только при собеседовании;
  • Оператор call-центра

    2 недель назад


    Алматы, Казахстан Blue Sky Energy Полный рабочий день

    Присоединяйтесь к нашей динамично развивающейся компании в качестве оператора колл-центра! Мы являемся инновационным лидером в сфере электромобильной индустрии, специализируясь на расширении...

  • Оператор колл-центра

    8 часов назад


    Алматы, Казахстан SKY-TRANSKZ Полный рабочий день

    SKY Transportation started in 2013 in Waterbury, CT. Over the past years we’ve grown both naturally and through the acquisition of other companies, and today we dispatch over 250 vehicles in multiple states. Although the company may be young, our management team has over 30 years of experience in NEMT, NMT, Special Education, and Public Transportation. We...