Регистратор поликлиники
1 месяц назад
Обязанности:
регистрация пациентов на прием;
контроль за правильностью регистрации пациентов;
уверенное пользование специализированной программой (после обучения);
консультативная поддержка пациентов; предоставление всей нужной информации пациентам по тарифам, услугам, процедурам и акциям поликлиники; работа с жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы поликлиники; поиск и предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом;Требования:
среднее специальное, медицинское, среднетехническое или высшее образование, опыт работы в медицинских компаниях; знание программ КМИС; уверенный пользователь ПК,умение общаться с пациентами и грамотно вести разъяснения по приемам и оплате на русском и казахском языках,
знание положения должностной инструкции;
владение актуальной информацией о режиме работы врачей всех специальностей на все дни недели, в том числе о времени приема и номерах кабинетов быть осведомленным с правилами вызова врача на дом и порядком предварительной записи на прием к врачам, информацией об адресах аптек, поликлиник, стационаров, выходные и праздничные дни знать порядок работы поликлиники, правила подготовки к обследованиям,
дружелюбность и быстро обучаемость.
Условия:
пятидневка с 08:00 до 14:00 часов, одна суббота в месяц дежурства; ул.Анет Баба,13/4; социальный пакет;