Официант

Работа в ресторане: ожидания и требования.

Обеспечить высокое качество обслуживания гостей, предоставляя им меню, помогая в выборе блюд и напитков, принимая заказы и подача блюд в соответствии со стандартами отеля.

• Принятие заказов от гостей и учет их пожеланий;
• Подача блюд и напитков в соответствии со стандартами отеля;
• Соблюдение стандартов сервиса и этикета;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворения потребностей гостей;
• Оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей;
• Составление счетов и прием оплаты;
• Ведение учета наличных средств;
• Поддержание эффективного взаимодействия с другими отделами;
• Контроль за чистотой и порядком на рабочих местах;
• Участие в подготовке и проведении мероприятий;

Требования:

• Опыт работы в сфере ресторанного или гостиничного бизнеса;
• Умение работать с кассовым аппаратом и POS-системами;
• Знание этикета и правил обслуживания гостей;
• Способность работать в команде и стрессоустойчивость;
• Отличные коммуникативные навыки и доброжелательность;
• Владение казахским, русским и английским языками.

Условия работы:

• Питание и униформа;
• Развозка в ночные часы;
• Полное официальное оформление;
• Участие в профессиональных праздниках и культурных мероприятиях;
• Бонусы по результатам проделанной работы;
• Скидки в сети отелей.